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来源：经济日报-中国经济网

经济日报-中国经济网11月15日 中欧会展业人才培养与智能发展论坛日前在成都召开，来自中欧会展业界、学界代表围绕“新常态下国际会展人才的定位与培养”发表见解,认为创新与合作是国际化会展人才发展的迫切需求。

论坛现场

国际展览与项目协会主任、NewEvents创始人安东尼奥·布里托、波兰会展行业协会董事会成员扎雷塔·布鲁、四川大学旅游学院会展与休闲学系副主任鲁力、成都大学旅游与文化产业学院院长诸丹参加了对话。

安东尼奥·布里托就会展业新型人才的标准和专业人才培养等问题给出观点。他说：“这个行业需要各种各样的人才。我们的行业是世界上最有趣最刺激的行业，每天都有新常态。如果你想要进入这个行业，你就要准备好接受压力。我们的行业是与人相关的，我们是通过合作让我们的梦想成真的，所以我们应该要在人才培养当中投入资金，并且花费时间去塑造人才。现在我们做为展览行业的一员是并没有这方面的专业训练。你必须得变成一个专业人士，必须得成为一个有非常具体的操作方法的从业者，所以你必须要非常注意我们的市场细分，并且能够做到终身学习、自我学习。我们需要去到不同的国家，去到不同的会议当中，去认识新的朋友，新的人们，去相互交互我们的经验，我们的知识，并且要共同学习。每个人都可以从中学习，因为我们都在这个共同的大市场当中。”

亚诺什·巴拉巴斯认为，对于会展业的新兴人才，沟通和理解是一个很重要的能力。他说：“展览以及我们这个行业最需要的其实是要认识到他是一个像镜子一样的行业，我们一直在不断的反馈，我们一直在不断的去看到现在这个世界当中是怎么样变化的。本地化和全球化是同时进行的。我们很不确定我们到底会遇到什么，其实我认为很大程度上就是缺乏信心，缺乏相互的信任。这个行业其实是像镜子一样的行业，我们必须要根据我们所看到的东西来去进行自己的理解和处理。由于我的心理学教育背景，我建议运用一些心理学知识，解决缺少团结、缺少合作、缺少稳定性的问题，现在也遇到的问题。”

自从有了中欧铁路成都与波兰之间的的产业交流更加密切。扎雷塔·布鲁对会展业的人才，应该具备怎样的创新给出了自己的看法。她的教育背景是经济学，所以她认为与人交往很重要，热情也很重要。她说：“我们在会展行业，必须有足够的热情。其次，我们不仅要关注于在地化的文化和传统，还要有世界的全局观，要有自己的知识和技能的平衡，要开发自己的世界观，那是我们自己独到的理解，抗压能力也很重要，因为这确实是一个有压力的工作，你必须要去依赖团队，你必须要相互的扶持，相互的依靠，没有人可以在这一个过程当中独善其身。所以总体来说我们要有一个开放的态度。创新相关方面，如果是缺乏创意的话，那么肯定它就不会那么受欢迎。但它其实并不是技术至上，人才至上，最关键是人怎么运用这些知识，我们要合理智慧的运用相关的技术，这个样子的话我们才可以实现创新。首先，我们要考虑的是你自己智慧，以及你自己的知识的储备，在之后其次才是技术，不然可能就会作出本末倒置的一种结果了。”

鲁力从一个教育者的视角出发，与大家交流了他有关会展教育与人才培养的看法。“创新的第一步应该是有宽厚的知识基础，这是一个宽泛广泛的能力，因此我们在课程设置方面希望对学生进行综合的知识培养。另外，会展公司未来是大数据公司，因此我们在课程当中也会培养研究能力和数据分析能力，我们希望通过这样的课程体系的、企业实践的的，包括研究能力的提升，去综合提升它们适应未来国际化会展挑战的人才。会展行业我们在培养人才的时候，一直提到一个快速学习的能力。我们尊重学生的个性，但是我们在行业的选择当中会鼓励它们去关注到某一个具体行业。我们未来也特别希望能够借此机会跟欧洲的这样一些协会合作，将欧洲的培训体系引入我们的课堂和教学。因为年轻人是未来，善待学生就是善待未来，如果学生要在从事这个会展行业需要眼界，所以开放非常的重要。希望我们可以与UFI和ICCA这样的协会合作，带学生到国外去参展或参观，扩展他们的眼界。我认为没有无中生有的创意，一定要见得多了才能创新。”

诸丹就会展教育与人才可持续发展也提出了几点自己的见解：“我们学院主要是为学生构建了一个面向世界和面向未来的平台。在成都建立了成都市唯一一家成都会展经济研究院，这是经成都市政府批准的。承担了成都市会展的“十三五规划”“2025规划”，包括“会展之都”的建设和行动计划等等。”

诸丹还介绍：“我们把研究内容转化为我们的培养内容，就使我们的学生不仅是在学校里接受本科研究生的教育，同时可以参与全球会展的发展，可以参加实践。中国现在的展会从数量增长到质量增长，还有结构需要优化，这些才人才培养上都要适应这个进程。在培养人的时候，首先要把握会展发展的趋势，才能培养出未来会展需要的人才，这些人才才能真正的拥抱世界。从会展的人才培养体系来说，现在国内是构建了两个体系，一个体系就是基于学历教育的一个体系，属于是管理学的范畴；另一个是安东尼奥·布里托先生讲的终身学习的体系相关。最重要的，是要有“会展+”的胸怀，把新兴的技术等与展和会融合在一起。希望未来借助此次活动，我们能构建一个中欧会展高效的联盟，从会展产业的趋势发展，从大数据的研究和会展新经济的研发和具体项目的策划和执行研究方面，搭建一个共享共创的平台。”（实习生 于晴/文 成都市博览局/供图）